本文摘要：感动客户是最好的销售“秘笈”，客户也是有血有肉、有情感的人，再冷漠的人，也有他（她）的情感“缺口”，只要我们善于抓“缺口”，就能声东击西。

感动客户是最好的销售“秘笈”，客户也是有血有肉、有情感的人，再冷漠的人，也有他（她）的情感“缺口”，只要我们善于抓“缺口”，就能声东击西。在本人做销售和做咨询服务客户的历程中，我总结出以下十八种感动主顾的方法：1、谈客户感兴趣的话题！2、抓客户的喜好，投其所好！3、体贴客户的生意！4、体贴客户的家庭！5、记着客户的生日！6、适量适时发问候祝福短信！7、资助客户出点子！8、资助客户卖工具！9、常探望客户！10、资助客户做些与生意无关的事！11、体贴客户的子女！12、资助客户的子女！13、记着客户家庭人的生日和相关重要的日子！14、最热最冷、下雨下雪的时候去造访客户！15、搞定客户的家人！16、见客户常带礼物，每次都纷歧样！17、尽最大努力满足客户需求！18、实时做好客户的售后服务！。

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